‘Poliçe okuryazarlığı’ mağduriyetleri önlüyor

Yaşar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Dr. Oya Turhaner, poliçe okuryazarlığı ile beklentilerin daha gerçekçi hale gelebileceğini, yaşanabilecek mağduriyetlerin önüne geçilebileceğini belirterek önerilerde bulundu.

EKONOMİ 14.09.2022, 11:00
‘Poliçe okuryazarlığı’ mağduriyetleri önlüyor

Yaşar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Dr. Oya Turhaner, poliçe okuryazarlığı ile beklentilerin daha gerçekçi hale gelebileceğini, yaşanabilecek mağduriyetlerin önüne geçilebileceğini belirterek önerilerde bulundu.

TERİMLER DOĞRU ANLAŞILMALI

Sigorta ile mal ve sağlık giderleri teminat altına alınıyor. Ancak sağlık, konut, araç gibi pek çok alanda faaliyet gösteren sigortacılık sektöründe, poliçedeki terimlerin anlaşılamamasından kaynaklı yaşanabilecek bir mağduriyetin önüne geçilebilmesi için Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu (MYO) Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı Dr. Öğretim Görevlisi Oya Turhaner, ‘Poliçe Okuryazarlığı’ konusunda vatandaşları uyardı. Sigortanın sihirli bir dünya olarak karşımıza çıktığını ve küçük maliyetler karşılığında pek çok tehditlerden koruduğunu belirten Dr. Oya Turhaner, “Sigortacılık kendine özgü jargonu ile hayatımızda önemli bir yere sahip ancak “teklifname, zeylname, tecditname, rücu, muvafakatname, ibraname, sovtaj, ekspertiz, muafiyet, tenzili muafiyet, koasürans, tazminat” gibi pek çok kavramı öğrenmek bize yorucu gelebiliyor. Poliçe ucuz olsun az prim ödeyelim, hasar olunca tüm zararımız ödensin beklentisi ile sigortacılığa yaklaşıyoruz. Hasar olunca ise gerçeklerle boğuşuyoruz. Daha önce duymazdan gelmek istediğimiz pek çok bilgiyi daha iyi dinleseydim diye düşünüyoruz. Hayal kırıklığına uğruyoruz ve aldatıldım hissi ile sigortacılar para ödemez klişesine hak verir hale geliyoruz” dedi.

ARADAKİ FARKLAR ÖNEM ARZ EDİYOR

Tüketicilerin farklı vesilelerle sigorta poliçeleri ile tanıştıklarını belirten Turhaner, “Mesela ferdi kaza ve hayat sigortası arasındaki farkı sigortalının bilmesi çok zor. Genel şartlarını bilmek gerekiyor. Ferdi kaza, adı üzerinde kaza neticesinde vefatı kapsar. Kaza değilse ve hastalık sonucu vefat varsa tazminat ödenmeyecektir. Hayat sigortası, hastalık sonucu ölümleri de kapsamaktadır. Ama ferdi kaza ile karşılaştırıldığında çok daha yüksek prim ödenmesi gerekir. Araçlara yapılan kasko poliçesi, çarpma çarpışma yangın hırsızlık gibi olaylara karşı aracı koruyor. Komple hasar olduğunda sorun başlıyor. Yangın ile komple yanarsa ayrı bir süreç, hırsızlık gibi bir sorun ayrı bir süreç gerektirir. Ayrıca kaskonun bir diğer unsuru genişletilmiş kasko teminatı ile karşımıza çıkıyor. İhtiyari mali mesuliyet teminatı, kasko poliçesine eklenirdi. Yeni uygulamada kasko yaptırmayanlara bağımsız bir poliçe olarak sunulmaya başlandı. Arabanız ile başkalarının malına veya canına verilebilecek zararları karşılarken trafik sigortanızın limiti yetmediği zaman devreye girer. Sorumluluklarınızın sigortasıdır. Limit artınca prim artar. Ucuz kasko istendiğinde bu limit azaltılır böylece prim azalmış olur. Faydası neydi ve nelerden vazgeçtiğinizi başınıza gelmediyse bilemezsiniz. Örneğin, bir araca sizin aracınız ile zarar verildi. Karşı tarafa verilen zarar 100 bin lira. Önce trafik sigortası devreye girecek ve 50 bin liralık zarar buradan karşılanacak. Gerisini siz ödemek zorundasınız. Ama genişletilmiş kasko poliçenizde ihtiyarı mali mesuliyet sigortası varsa cebinize elinizi atmadan önce sigorta poliçeniz devreye girecek. Poliçelerinizi kontrol edin” diye konuştu.

KONUT POLİÇELERİNE DİKKAT!

Tüketici açısından yanlış anlaşılması muhtemel konut poliçelerine de dikkat çeken Dr. Oya Turhaner, “Bir başka sorunlu alan konut paket poliçeleri. Bankadan kredi aldığınızı düşünelim. Sigorta poliçelerinin sayısı üçe çıkacak. Depreme karşı zorunlu sigorta DASK, borç alanın vefatına tedbir ferdi kaza veya hayat sigortası, satın alınan konut binası ve eşyaları için konut poliçesi. Kısmen kredi çektiyseniz kredi tutarı kadar sigorta poliçesi yapılıyorsa eksik sigorta kavramı ile karşılaşırsınız. Her bir hasarda eksik sigorta oranı uygulayarak hasardan daha az tazminat alınmasına sebep olur. DASK limiti her yıl değişir. Limitinden daha yüksek değerde bir eviniz varsa fazlasını konut paket poliçesi ile sigortalamalısınız. Eşyalarınız için konut paket poliçesi yapılmalıdır” dedi.

MUTLAKA OKUYUN, SONRA İMZALAYIN!

Tüketicilerin taşıt veya konut kredisi aldıklarında sigorta yaptırmasının gelecekteki tehditleri azaltmak anlamına gelmediğini belirten Dr. Turhaner, “Sigorta şirketleri, poliçede yer alan özel şartları ve genel şartlarda her ne yazıyorsa onu uygular. Poliçeleri imzalamadan okumak gerekiyor. Her bir ifadenin ne anlama geldiğini acentemize danışmalıyız. Dinlemekten yorulmamalıyız. Hasar ve tazminat itirazlarınızı Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurarak hızlıca çözüme kavuşturabilirsiniz” diye konuştu.

Yorumlar (0)
14
açık
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 26 69
2. Fenerbahçe 26 67
3. Trabzonspor 26 43
4. Beşiktaş 26 43
5. Kasımpasa 26 39
6. Rizespor 26 36
7. Antalyaspor 26 35
8. Sivasspor 26 34
9. Başakşehir 26 33
10. A.Demirspor 26 32
11. Kayserispor 26 32
12. Samsunspor 26 30
13. Ankaragücü 26 29
14. Hatayspor 26 29
15. Alanyaspor 26 29
16. Karagümrük 26 28
17. Gaziantep FK 26 28
18. Pendikspor 26 26
19. Konyaspor 26 25
20. İstanbulspor 26 12
Takımlar O P
1. Eyüpspor 23 55
2. Göztepe 23 46
3. Kocaelispor 23 43
4. Bodrumspor 23 42
5. Sakaryaspor 23 40
6. Boluspor 23 36
7. Bandırmaspor 23 36
8. Ahlatçı Çorum FK 23 35
9. Gençlerbirliği 23 33
10. Erzurumspor 23 30
11. Keçiörengücü 23 29
12. Manisa FK 23 27
13. Ümraniye 23 27
14. Adanaspor 23 23
15. Şanlıurfaspor 23 22
16. Tuzlaspor 23 22
17. Altay 23 12
18. Giresunspor 23 7
Takımlar O P
1. Liverpool 26 60
2. M.City 25 56
3. Arsenal 25 55
4. Aston Villa 25 49
5. Tottenham 25 47
6. M. United 25 44
7. Brighton 25 38
8. Newcastle 25 37
9. West Ham United 25 36
10. Chelsea 25 35
11. Wolves 25 35
12. Fulham 25 29
13. Bournemouth 24 28
14. Brentford 25 25
15. Crystal Palace 25 25
16. Nottingham Forest 25 24
17. Everton 25 20
18. Luton Town 25 20
19. Burnley 25 13
20. Sheffield United 25 13
Takımlar O P
1. Real Madrid 25 62
2. Girona 25 56
3. Barcelona 25 54
4. Atletico Madrid 25 51
5. Athletic Bilbao 25 49
6. Real Sociedad 25 40
7. Real Betis 25 39
8. Valencia 25 36
9. Las Palmas 25 35
10. Getafe 25 34
11. Osasuna 25 32
12. Deportivo Alaves 25 28
13. Villarreal 25 26
14. Rayo Vallecano 25 25
15. Sevilla 25 24
16. Mallorca 25 23
17. Celta Vigo 25 20
18. Cadiz 25 17
19. Granada 25 14
20. Almeria 25 8
Namaz Vakti 23 Şubat 2024
İmsak 05:47
Güneş 07:07
Öğle 12:51
İkindi 15:55
Akşam 18:25
Yatsı 19:40