Microsoft’un resmi hizmet durum sayfasında 13 Kasım 2026 itibarıyla Microsoft 365 ve tüketici hizmetleri için “hizmette düşüş” uyarısı yer alıyor. Şirket, kullanıcıların birden fazla Microsoft 365 hizmetine bağlanamayabileceğini bildiriyor. Sorundan özellikle Outlook üzerinden e-posta gönderme ve alma, Exchange Online posta kutularına erişim ve Teams bağlantıları etkileniyor. SharePoint Online, Microsoft 365 Copilot, Planner, To Do ve bazı Microsoft güvenlik hizmetlerinde de erişim problemleri yaşanabileceği belirtiliyor. Kesinti, Microsoft 365 yönetim merkezinde EX1550543 numaralı hizmet olayı kapsamında takip ediliyor.
MİCROSOFT OUTLOOK ÇÖKTÜ MÜ?
Kesinti izleme platformu Downdetector’da Outlook için 130 binden fazla sorun bildirimi kaydedildi. Bu rakam, doğrudan etkilenen kullanıcı sayısını değil, platforma iletilen problem bildirimlerini gösteriyor. Microsoft 365 ve Teams için de yoğun sayıda erişim bildirimi yapıldı.
Microsoft’a göre sorun, genel internet trafiğindeki olağan dışı artıştan kaynaklanmıyor. Çok sayıda sunucunun beklenmedik şekilde devre dışı kalması, çalışmaya devam eden altyapı üzerindeki yükü artırdı. Şirket, etkilenen sunucuların bir bölümünü yeniden hizmete almaya çalışırken bazı sunucuların yeniden trafik almaya başladıktan sonra yanıt vermemeye devam ettiğini açıkladı.
Şirket ayrıca dağıtım ve yapılandırma değişikliklerini durdurduğunu, trafiğin alternatif noktalara yönlendirildiğini ve önceki bir yazılım yapılandırmasının bazı sunucularda test edildiğini bildirdi. Bazı hizmetlerde kademeli toparlanma görülse de kesintinin tamamen sona erdiğine ilişkin resmi bir açıklama yapılmadı.
Microsoft, olayın bir siber saldırı olduğuna dair şu aşamada bir bulgu bulunmadığını belirtiyor.
